Доллар
Евро

Счета за капремонт южноуральцам теперь выставляет «Челябэнергосбыт»

Генеральный директор ПАО «ЧЭС» Андрей Красиков

Гарантирующий поставщик электроэнергии на Южном Урале с февраля 2017 года начал оказывать населению и правительству Челябинской области новую услугу: на базе вычислительных мощностей ПАО «Челябэнергосбыт» отныне осуществляется расчет и доставка счетов за капремонт жилых помещений, до сих пор это выполнял региональный оператор капитального ремонта.

«У нас квалифицированные люди и передовые технологии, а главное – самая большая база данных по населению Челябинской области, – объяснил Znak.com генеральный директор ПАО «ЧЭС» Андрей Красиков. – Не у каждого ведь есть кран с водой, не всем проведен газ, а электричество есть в каждом жилом доме. Кроме того, у нас одна из лучших в области биллинговых систем».

По данным энергетиков, оператор капремонта до сих пор производил свои расчеты на базе ФГУП «Почта России». Но областное предприятие не удовлетворяли качество биллинга, то есть расчетов ежемесячных платежей. «Правительство Челябинской области обратилось к нам и попросило осуществлять расчет и разноску квитанций, – объяснил Андрей Красиков. – Подчеркну: больше мы ни за что не отвечаем. Наши специалисты смогут объяснить жильцам, как посчитана сумма, начисленная им. Но куда эти деньги пойдут – это уже не наша компетенция. С регоператором уже заключен договор, с 1 февраля функция расчетов и доставки – наша. Можно надеяться, что ошибок станет меньше. В 2017 году «ЧЭС» планирует создать свой колл-центр, но пока этого не произошло. На местах сейчас проводится дополнительное обучение людей, дополнительный набор штатов, чтобы потребители смогли получать оперативные и квалифицированные ответы по вопросам начисления платы за капремонт».

Как сообщил директор по сбытовой деятельности ПАО «Челябэнергосбыт» Андрей Святых, выглядеть новая услуга будет просто: на оборотной стороне квитанций за электроэнергию будет распечатан вместо привычной рекламы счет за капремонт. «Уже есть случаи, когда, если у одной квартиры несколько собственников, они просят „делить“ их общий счет на капитальный ремонт, – уточнил Святых. – В этом случае на квартиру будет приходить одна квитанция за электроэнергию и „капремонтных“ – по числу желающих».

Добавим, разноску квитанций по-прежнему будет осуществлять «Почта России» –никакая другая организация таким количеством курьеров-почтальонов похвастать не может. Что касается «Челябэнергосбыта», то уже с апреля в полусотне абонентских отделов компании начнутся прием и консультация южноуральцев по вопросам капремонта. Исключение составит Магнитогорск, где гарантирующим поставщиком электроэнергии выступает другая компания.

Новости России
Россия
В Москве скончались 4 пациента с коронавирусом, еще один — в Подмосковье
Россия
В Москве мошенники активно используют тему коронавируса для махинаций
Россия
Вирусолог объяснила, почему коронавирусом все чаще заражаются молодые
Россия
Коронавирус не повлиял на сроки весеннего призыва, он начнется 1 апреля
Россия
Более 60% россиян будут трудиться на нерабочей неделе
Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Россия
В оперативном штабе рассказали, до какого числа в Москве продлится всеобщая самоизоляция
Россия
Стоимость российской нефти марки Urals упала до уровня 1999 года
Россия
Путин поручил резко нарастить объемы тестирования на коронавирус
Россия
Путин потребовал провести инвентаризацию аппаратов ИВЛ в российских больницах
Россия
Владимир Путин одобрил режим всеобщей самоизоляции в Москве и Подмосковье
Россия
Новосибирский «Вектор» закажет научную работу для противодействия коронавирусу за ₽2,6 млн
Россия
Волонтеры на мосту Немцова прерывали свою вахту из-за режима всеобщей самоизоляции
Россия
Пушкина рассказала о росте жалоб на бытовое насилие над пожилыми после начала карантина
Россия
Принц Чарльз излечился от коронавируса
Санкт-Петербург
В Петербурге вводят обязательную самоизоляцию для людей старше 65 лет
Санкт-Петербург
Заболевший коронавирусом в Петербурге заразил двух врачей
Россия
«Зона права» запустила «горячую линию» для жертв домашнего насилия в условиях карантина
Россия
Мундеп из Москвы намерен подать иск против Собянина из-за введения тотального карантина
Россия
Режим полной самоизоляции вводят в Вологодской, Калининградской и Рязанской областях
Россия
Александр Беглов: в Санкт-Петербурге умер второй больной коронавирусом
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно