Самый популярный в Челябинске вид транспорта заслужил наибольшее число упреков пассажиров

Константин Севостьянов / vedmed1969.livejournal.com

Самый популярный в Челябинске вид общественного транспорта — маршрутные такси — одновременно является и самым критикуемым его пассажирами. Об этом говорит новое исследование лаборатории прикладной политологии и социологии Челябинского филиала Российской академии народного хозяйства и госслужбы (РАНХиГС). Чем больше людей пользуется тем или иным видом пассажирских перевозок, тем больше они этими услугами недовольны, выяснили социологи в ходе исследования.

Челябинский филиал РАНХиГС с начала февраля провел серию социологических опросов для изучения проблем массовых пассажирских перевозок в южноуральской столице. Сначала социологи определили предпочтения челябинцев касательного выбора того или иного вида общественного транспорта. Первое место, ожидаемое, заняли маршрутки: ими предпочитают пользоваться 46,7% респондентов. Традиционный городской транспорт — автобусы, троллейбусы и трамваи — в совокупности набрал только 27,6%. При этом из «большой тройки» самым популярным среди горожан оказался автобус: услугами МУП «Челябавтотранс» пользуются 11,5% жителей областного центра, на трамваях ездят 8,9%, а на троллейбусах только 7,2%.

Половина жителей Челябинска недовольна работой муниципального транспорта

При этом выявлена прямая зависимость количества нареканий к работе видов транспорта от степени их популярности у пассажиров. Социологи РАНХиГС отмечают, что наибольшее число проблемных аспектов — три из семи— связано именно с маршрутками. Так, 55,3% пассажиров недовольны состоянием машин, используемых перевозчиками, столько же обеспокоены безопасностью движения. Еще 27,6% пассажиров недовольны работой водителя и кондуктора (хотя встретить кондуктора в маршрутке почти нереально). 

Главная проблема муниципального транспорта — неадекватно большой интервал движения. Им недовольно подавляющее большинство пассажиров: 100% пользующихся троллейбусами, 96,4% пассажиров автобусов, 92,3% пассажиров трамваев. В целом интервалом движения муниципального транспорта недовольны более половины пассажиров — 54,3%. 

Практически четверть опрошенных (24%) имеют нарекания по поводу охвата и разветвленности маршрутной сети, то есть жалуются на невозможность добраться до нужного места без пересадок или вообще добраться до нужного места. Здесь претензии в основном у пассажиров, пользующихся автобусами и маршрутными такси. Зато по работе обслуживающего персонала у предпочитающих муниципальный транспорт челябинцев претензий нет.

Наконец, 7% пассажиров, в большинстве своем — пользователи трамваев, высказали неудовольствие скоростью передвижения. Что касается стоимости проезда, то лишь 0,8% горожан обратили на это внимание.

Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Санкт-Петербург
В Санкт-Петербурге вооруженный мужчина ограбил банк на 4 млн рублей
Россия
Потерпевшие в ДТП подготовили Михаилу Ефремову иски на 1 млн рублей
Россия
Кудрин заявил, что экономика России за десять лет выросла на 1%. «Мы в застое»
Россия
В Нижнекамске на мужчину, который избивал в парке беременных, завели новое дело
Россия
В Ингушетии депутата арестовали по делу о хищении 19 млн рублей
Россия
Пассажиры рейса Хабаровск — Сочи сообщили о потекшем во время полета потолке
Екатеринбург
Генпрокуратура назвала сход лавины причиной гибели туристов на перевале Дятлова
Россия
Шнуров высказался о деле губернатора Фургала: «Видимо, хороший был мужик»
Россия
Полиция сообщила о 10-12 тысячах участников акции в поддержку губернатора Фургала
Россия
Трамп признался в организации кибератак на «фабрику троллей» Пригожина
Россия
В России за сутки коронавирусом заболели 6611 человек
Россия
На Сахалине семейную пару арестовали по обвинению в убийстве восьмилетней девочки
Россия
В Хабаровске на акцию в поддержку губернатора Фургала пришло до 35 тысяч человек
Россия
Против новгородца, который отреставрировал фонтан, возбудили уголовное дело о вандализме
Архивное фото
Россия
В Нижнем Новгороде в жилом доме взорвался газ. Есть пострадавшие
Россия
В поддержку экс-журналиста Ивана Сафронова выступили Парфенов, Невзоров и Зыгарь
Россия
В Хабаровске начался несанкционированный митинг в поддержку арестованного Фургала
Россия
В Хабаровске перекрыли площадь, на которой должен был пройти митинг в поддержку Фургала
Россия
НХЛ назвала дату возобновления сезона
Россия
ВОЗ зафиксировала новый рекорд по заболевшим COVID-19. Россия входит в топ-5
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно