https://www.znak.com/2017-04-17/pobeda_uvolit_sotrudnika_kotoryy_ne_pustil_rebenka_invalida_na_reys_moskva_ekaterinburg

2017.04.17

Alexander Chaplygin / Russian Look / Global Look Press

В авиакомпании «Победа» провели служебное расследование инцидента с отказом в посадке на борт пассажирки с ребенком-инвалидом. «В связи с этим руководство авиакомпании приняло решение уволить руководителя группы по наземному обеспечению за некомпетентность в организации рабочего процесса в аэропорту Внуково», — цитирует «Интерфакс» сообщение перевозчика.

Для авиакомпаний сегодня одним из приоритетов является создание безбарьерной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями. В данной ситуации сотрудник «был обязан сделать все возможное, чтобы обеспечить пассажиру с ребенком вылет рейсом DP407 Москва — Екатеринбург», считает руководство лоукостера.

Инцидент произошел в ночь на 15 апреля в московском Внуково. Как сообщается на сайте Росавиации, женщина заблаговременно информировала авиакомпанию о перевозке страдающего серьезным недугом малыша, а также своевременно приехала на регистрацию. Однако супервайзер отказал женщине в регистрации на рейс, мотивируя свои действия якобы произошедшим «сбоем в программе по списку пассажиров». В качестве «альтернативы» представитель «Победы» предложил им вылететь рейсом другой авиакомпании из аэропорта Шереметьево утром того же дня. 

Росавиация проведет проверку «безобразного случая» с привлечением контрольно-надзорных органов.