
2017.04.17
«Победа» уволит сотрудника, не пустившего ребенка-инвалида на рейс
В авиакомпании «Победа» провели служебное расследование инцидента с отказом в посадке на борт пассажирки с ребенком-инвалидом. «В связи с этим руководство авиакомпании приняло решение уволить руководителя группы по наземному обеспечению за некомпетентность в организации рабочего процесса в аэропорту Внуково», — цитирует «Интерфакс» сообщение перевозчика.
Для авиакомпаний сегодня одним из приоритетов является создание безбарьерной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями. В данной ситуации сотрудник «был обязан сделать все возможное, чтобы обеспечить пассажиру с ребенком вылет рейсом DP407 Москва — Екатеринбург», считает руководство лоукостера.
Инцидент произошел в ночь на 15 апреля в московском Внуково. Как сообщается на сайте Росавиации, женщина заблаговременно информировала авиакомпанию о перевозке страдающего серьезным недугом малыша, а также своевременно приехала на регистрацию. Однако супервайзер отказал женщине в регистрации на рейс, мотивируя свои действия якобы произошедшим «сбоем в программе по списку пассажиров». В качестве «альтернативы» представитель «Победы» предложил им вылететь рейсом другой авиакомпании из аэропорта Шереметьево утром того же дня.
Росавиация проведет проверку «безобразного случая» с привлечением контрольно-надзорных органов.
Хочешь, чтобы в стране были независимые СМИ? Поддержи Znak.com