https://www.znak.com/2017-06-21/loukoster_pobeda_oshtrafovali_za_otkaz_pustit_passazhira_na_reys_ekaterinburg_sochi

2017.06.21

Яромир Романов

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области оштрафовало на 20 тыс. рублей авиакомпанию «Победа» за отказ пустить на борт пассажира из-за отсутствия мест в самолете. Как сообщили Znak.com в пресс-службе надзорного ведомства, пассажир приобрел билет на рейс из Екатеринбурга в Сочи. Однако лоукостер продал на рейс больше билетов, чем было мест в самолете. Об этом пассажир узнал в аэропорту. 

Мужчина обратился в Свердловскую транспортную прокуратуру. Результаты прокурорской проверки были переданы в управление Роспотребнадзора по Свердловской области. В итоге ведомство привлекло ООО «Авиакомпания «Победа» к административной ответственности по части 1 статьи 14.4 КоАП («Оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством требований»), оштрафовав на 20 тыс. рублей.

Авиакомпания пыталась обжаловать штраф в Арбитражном суде Свердловской области, однако суд подтвердил правоту Роспотребнадзора. 

Стоит отметить, лоукостер «Победа» часто попадает в сводки новостей из-за конфликтов с пассажирами и жестких правил перевозки багажа. К примеру, в минувшем апреле произошел вопиющий инцидент, когда представитель «Победы» отказался регистрировать на рейс Москва—Екатеринбург мать с малышом, страдающим ДЦП. Несмотря на то, что женщина своевременно приехала на регистрацию, супервайзер отказал ей в регистрации на рейс, мотивируя свои действия якобы произошедшим «сбоем в программе по списку пассажиров». Скорее всего, долгая регистрация «особенного» пассажира задержала бы вылет судна. 

В качестве «альтернативы» представитель «Победы» предложил им провести ночь в аэропорту «Внуково» и вылететь рейсом другой авиакомпании из аэропорта Шереметьево утром. После разразившегося скандала и прокурорской проверки «Победа» заявила, что уволит своего сотрудника, и собрала средства на лечение малыша.