Свердловские власти объявили конкурс на внедрение экстренной системы 112 за 298 млн рублей

Департамент госзакупок Свердловской области объявил открытый конкурс на внедрение в регионе системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Информация об этом размещена на официальном портале госзакупок. Начальная цена контракта составляет 298 млн рублей. 

Наиль Фаттахов

Как следует из документации, подрядчик должен обеспечить на территории региона работу системы, позволяющей принимать по номеру «112» сообщения о происшествиях, анализировать их, автоматически восстанавливать соединение с позвонившим абонентом в случае разрыва связи. Максимальное время соединения с оператором или службой психологической поддержки должно составлять не более 20 секунд, в среднем звонок по линии будут принимать за 8 секунд.

Новая система также позволит службам устанавливать местонахождение обратившегося лица по сведениям, полученным от операторов связи. Информация о происшествиях позже будет направляться в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб (пожарной, скорой и т. д.) в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования. Сообщения должны приниматься в том числе и на иностранных языках.

Помимо этого подрядчик должен будет вести базу данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы и регистрировать все действия персонала системы по приему и обработке вызовов — для последующего анализа действий дежурных сил. Услуги оператор должен оказывать на протяжении 2017–2019 годов.

В апреле центр обработки вызовов «Системы-112» отчитывался, что к системе уже подключены три сотовых оператора «Ростелеком», «Теле2» и «Мотив», остальные работали в тестовом режиме. Всего к системе был подключен 41 муниципалитет. Предполагается, что к концу 2017 года механизм заработает в штатном режиме и спецслужбы будут принимать вызовы по номеру «112» по принципу одного окна.

Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.