Доллар
Евро

«Ростелеком» расследует причины сбоя в работе госуслуг в ночь записи в школы Екатеринбурга

Игорь Пушкарев

«Ростелеком» проведет расследование, чтобы выяснить почему начало кампании записи в школы через портал госуслуг оказалось сорвано, сообщил сегодня на пресс-конференции специалист департамента прикладных проектов макрорегионального филиала «Урал» ПАО «Ростелеком» Игорь Рагулин. По его словам, сейчас известно только то, что сбой произошел на федеральном портале — в течение часа с начала записи ресурс был фактически недоступен, выдавая родителям надпись: «что-то пошло не так».

«На региональном уровне услуга записи в первый класс работала без перебоев. Сбой произошел на портале госуслуг. После восстановления работы портала в течение 10 минут было подано более 2 тыс. заявлений, и сейчас услуга работает в штатном режиме. По сбою мы разберемся и отдельно доведем информацию, почему это произошло и что делать, чтобы это не повторилось», — прокомментировал Рагулин.

«Ростелеком» прокомментировал сбой сайта госуслуг в ночь записи первоклассников в школы

Он также добавил, что проблемы с дозвоном на горячую линию «Ростелекома» также могли появиться из-за одномоментного сбоя. «Все пытались выяснить, в чем проблема. Но сейчас она работает в штатном режиме», — пояснил Рагулин. В то же время, специалист «Ростелекома» пока не подтверждает версию о том, что сбой был связан с попытками родителей отправить заявку на зачисление с нескольких устройств одновременно. «Да, была большая нагрузка на портал, и он не справился. Насколько она была превышена — в два, три раза, почему это произошло — сейчас все это выяснится», — заключил он.

Стоит отметить, что в Екатеринбурге родители будущих первоклассников каждый год обрушают портал госуслуг, пытаясь успеть подать заявление в престижные школы города. В этом году на портале даже временно закрыли возможность делать черновики, чтобы максимально снизить нагрузку. Однако это не помогло.

Новости России
Россия
В Кемеровской области на вагоноремонтном заводе «Новотранс» обрушилась кровля
Помощник президента России Владислав Сурков
Россия
Политолог Чеснаков: помощник президента РФ Владислав Сурков ушел в отставку
Россия
Болгария выдворяет российского дипломата и сотрудника торгпредства
Россия
Несколько российских туроператоров приостановили продажу туров в Китай
Россия
Зеленский об отношениях с Россией: «Рассосется ли этот шрам, я вообще не уверен»
Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Александра Бойкова и Дмитрий Козловский
Россия
Пары из России заняли весь пьедестал на чемпионате Европы по фигурному катанию
Россия
Жертвами землетрясения в Турции стали 14 человек
Россия
CBS: в США подтвердили второй случай заражения коронавирусом
Россия
Московские активисты снова вышли к метро с плакатами в поддержку политзаключенных
Россия
Ростуризм рекомендует российским туристам не ездить в Китай
Россия
Мишустин ввел надбавку силовикам, работающим на акциях протеста
Россия
Больше десяти российских СМИ написали о том, как Путин поднял фуражку
Уинстон Черчилль и Иосиф Сталин
Россия
И все же — кто допустил Вторую мировую войну? Воспоминания Уинстона Черчилля
Россия
Главу Чувашии, заставившего сотрудника МЧС подпрыгивать за ключами, могут исключить из ЕР
Россия
Глава МЧС назвал «недопустимым» поведение главы Чувашии по отношению к пожарному
Перестановки в правительстве влияют на популярность приложений в AppStore, считает разработчик
Россия
Приложение для сайта президента РФ стало самым популярным в разделе «Новости» в AppStore
Россия
Baza рассказала о «подарочном» квартирном фонде Собянина для особых людей
Россия
«Ни хрена не культурный человек» из «великой семьи». Кто такая министр культуры Ольга Любимова
Россия
Аналитик предположил, что облигации Минфина на ₽58 млрд мог купить иностранный инвестор
Россия
Глава Чувашии заставил пожарного подпрыгивать за ключами для нового автомобиля
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно