Доллар
Евро

Власти подвели итоги работы городского портала «Твой Сургут» за пять месяцев

С января этого года, когда начал работать запущенный администрацией города интерактивный сервис «Твой Сургут», местные жители оставили на нем более 1,5 тыс. вопросов, из которых 71% получили статус «рассмотрено». Мэрия либо разрешила проблему, либо разъяснила горожанам, что следует предпринять.

Информация, поступающая на портал, равно как и ответы чиновников на запросы, находятся в открытом доступе: на «Карте проблем» отмечаются и устраненные сложности, и нерешенные вопросы. Если проблема «подвисает» на долгое время, мэрия обращает на нее особое внимание.

Презентуя интерактивный сервис, глава Сургута Вадим Шувалов давал ответственным лицам и подразделениям 30 дней на обработку запросов горожан. Но с ростом числа обращений он решил, что месяц — это слишком большой срок. Теперь разобраться в проблеме чиновники должны за неделю.

На портал «Твой Сургут» приходят с самыми разнообразными вопросами: кто-то не может устроить ребенка в детский сад, у кого-то не благоустроен двор или с помойки неделями не вывозится мусор; нередко поступают сообщения о брошенном автохламе. Все чаще в весенне-летний период стали поступать жалобы на беспризорных собак — по указанным адресам специалисты портала направляют службу отлова. Если пес спокоен, специалисты должны отреагировать в течение 12 часов, но при сообщении об агрессивном животном они обязаны решить проблему максимум за два часа.

Также по поводу безнадзорных собак можно обратиться по телефонам единой диспетчерской службы — 005 либо 112 или (3462) 33-04-97. Заявки, поступающие на данные телефоны, передаются в организацию, осуществляющую отлов, в течение 10 минут.

Читайте также
Новости России
Гарик Сукачев
Россия
Гарик Сукачев сравнил обращение Золотова к Навальному с бандитскими разборками 90-х
Михаил Беньяш
Россия
Суд на 72 часа продлил задержание сочинского адвоката Михаила Беньяша
Россия
В «Единой России» назвали причины поражений на выборах
Россия
Порошенко, убегая от журналистов, по ошибке оказался в комнате с Лавровым
Россия
«Дождь»: 12 «несогласных» единороссов не придут на голосование по пенсионной реформе
Россия
ТАСС: во время пожара в здании типографии на востоке Москвы обрушилась часть крыши и стена
Россия
Житель Петербурга обнаружил лезвие ножа в шаверме, доставленной из ресторана «Яндекс.Едой»
Россия
«Ведомости»: Минкульт завышает иностранным фильмам возрастной ценз
Россияне Александр Петров и Руслан Боширов
Россия
Редактор The Insider готов дать показания по делу Петрова и Боширова
Россия
Шесть человек пострадали во время взрыва и пожара на мебельной фабрике в Белоруссии
Россия
Суд признал банк «Югра» банкротом
Боец MMA Конор МакГрегор
Россия
В Чечне МакГрегору разрешили не извиняться перед Кадыровым, которого он назвал диктатором
Россия
СМИ рассказали, почему Швейцария отказывала Роману Абрамовичу в виде на жительство
Россия
Сотни россиян не могут улететь из Туниса из-за наводнения
Россия
Антон Дроздов, говоря о дороговизне зданий ПФР, заявил, что это — «обычные офисы»
Россия
На вторые туры в регионах система может отреагировать, как привыкла. И рискует получить несистемный ответ
Россия
Организаторов митингов будут штрафовать, если они не предупредят власть об отмене акции
Россия
Экспертизу видеороликов лидера тульских «партизан-экстремистов» признали профанацией
Россия
Петр Верзилов вышел в Twitter и рассказал о своем состоянии
Россия
В сельской школе уволили все руководство после издевательств учителя над школьником
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно