Доллар
Евро

Житель ХМАО выиграл суд у «Почта Банка», который внес его в черный список кредитного бюро

Znak.com/Виктор Жуков

Житель Когалыма через суд заставил ПАО «Почта Банк» удалить сведения о себе из Бюро кредитных историй и взыскал с банка компенсацию за моральный вред. Как сообщили Znak.com в пресс-службе управления Роспотребнадзора по ХМАО, в 2018 году еще до судебных разбирательств, когалымчанин заключил кредитный договор с «Почта Банком», обязательства по которому он своевременно исполнял, выплачивая причитающиеся кредитной организации суммы.

«Однако очередной платеж попал на воскресенье. Учитывая это, потребитель внес электронный платеж накануне в пятницу. Однако зачисление денежных средств банк произвел лишь в понедельник и начислил неустойку за неразрешенный пропуск платежа, а также комиссию за услугу „Кредитное информирование“, что привело к образованию задолженности. Спорный платеж исказил дальнейшее исполнение обязательств потребителя, неустойка копилась и потребителя внесли в Бюро кредитных историй как недобросовестного плательщика», — рассказали в пресс-службе надзорного ведомства.

Жители ХМАО отсудили у управляющих компаний более 200 тыс. рублей за некачественную воду

В дальнейшем клиент «Почта Банка» обратился в территориальный отдел Роспотребнадзора с жалобой и в местный суд. Ведомство, руководствуясь статьями Гражданского кодекса и законом «О защите прав потребителей», встало на сторону заявителя, снабдив его соответствующим заключением. В нем говорилось о том, что «согласно 193 Гражданского кодекса РФ (Окончание срока в нерабочий день), если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день».

Однако суд Когалыма это не учёл и оставил иск без удовлетворения, а решение вынес в пользу «Почта Банка».

Истец подал апелляцию в коллегию по гражданским делам суда ХМАО, которая полностью признала его правоту в споре с «Почта Банком», обязав кредитную организацию заплатить штраф, возместить судебные расходы и заплатить компенсацию истцу.

«Почта Банк» всегда заранее уведомляет клиентов путем смс-информирования о дате очередного платежа, прокомментировала ситуацию Ксения Перязева, ведущий специалист дирекции по связям с общественностью ПАО «Почта Банк». Кроме того, по ее словам, вся подробная информация о сроках и сумме, необходимой к внесению на счёт, есть в мобильном банке. 

«Во избежание возникновения подобных ситуаций мы рекомендуем заблаговременно вносить обязательные платежи по кредитам, учитывая сроки зачисления средств, указанные на сайте „Почта Банка“. Там же можно ознакомиться со всеми способами погашения кредита и выбрать наиболее удобный для себя», — отметила представитель кредитной организации. 

Новости России
Россия
Суд арестовал и отпустил фигуранта «дела 27 июля» Абаничева
Санкт-Петербург
В Петербурге полиция проверяет сообщения о минировании 20 станций метрополитена
Пастор раздавал брошюры о футболе и баптизме на ЧМ-2018
Екатеринбург
Из России из-за брошюры к ЧМ-2018 выдворяют пастора, жившего на Урале 25 лет. Интервью
Испытания ядерного оружия в США в 1957 году
Россия
Где находятся самые опасные атомные электростанции в России и почему у них нет будущего
Россия
Как устроена тюремная экономика и много ли можно заработать в колонии? Подкаст Znak.com
Екатеринбург
В России четвертый день бастуют таксисты. Но им верят не все, а агрегаторы не идут на уступки
Россия
Экс-фигуранту «московского дела» вынесли приговор по административному делу
Россия
Илья Азар оштрафован на ₽300 тыс.
Россия
СК РФ объявил о прекращении уголовного дела участника московских протестов Сергея Фомина
Санкт-Петербург
Александр Беглов сменил начальника аппарата: вместо бывшей пиарщицы им стал охранник
Леонид Михельсон
ЯНАО
Михельсон профинансирует российский павильон на Венецианской биеннале
Россия
The Bell: патриарх Кирилл летал на бизнес-джете, который связан с расследованиями ФБК
Россия
СКР отчитался о поимке членов ОПГ, причастной к убийству главы центра «Э» по Ингушетии
Россия
Во сколько обойдется россиянину признание его иностранным агентом. Приблизительный чек
Россия
Владимир Емельянов, потянувший росгвардейца за форму на митинге, получил условный срок
Россия
Директор ФБК Иван Жданов задержан в Москве
Дмитрий Песков
Россия
В Кремле отреагировали на обвинительный приговор Егору Жукову
Россия
Иван Ургант в своем шоу высмеял «Разговор с Дмитрием Медведевым»
Россия
Проректор ВШЭ заявила, что Егор Жуков с понедельника может приступить к учебе
Россия
Никита Чирцов по «московскому делу» получил год колонии. Он толкнул силовика на митинге
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно