Доллар
Евро

«Кошмар. Всю ночь не спать, школа рядом с домом и не прошли»

В Екатеринбурге запись детей в 1 класс опять началась со скандалов. Родители штурмуют школы, МФЦ и ЦМУ

Яромир Романов

Сегодня утром, 1 февраля, родители будущих первоклашек в Екатеринбурге после ночных проблем с подачей электронных заявлений на зачисление в школу штурмуют офисы многофункциональных центров и Центров муниципальных услуг. Кроме того, невозможно дозвониться по телефонам этих учреждений — по фамилии ребенка и номеру школы родителям говорят, какая по счету их заявка в очереди в школу.

Напомним, что ночью стартовала кампания по зачислению детей в 1-й класс. Как обычно, многие столкнулись с перебоями в работе портала «Госулуги» и администрации Екатеринбурга (раздел «Личный кабинет»), где принимали заявления от родителей в электронном виде. 

В 00:00 оба сайта упали из-за большой нагрузки. 

В Екатеринбурге — больше 20 тыс. детей пойдет в школу. При этом, по данным Ростелекома, в первые полчаса было подано 7 тыс. 200 заявлений — то есть почти треть. Заполнять формы пытались сразу 40 тыс. человек, то есть по несколько человек на одно заявление. После отправки заявления сначала появлялась надпись «заявление в очереди на отправку», а в личную почту приходило сообщение, что заявление сформировано. Однако надо было дождаться, пока заявление не получало статус «заявление принято к рассмотрению». И только после этого школьника ставили в очередь.

Яромир Романов

По сообщениям на городских форумах, у некоторых родителей заявление, чудом поданное в первые минуты 1 февраля, принимали к рассмотрению спустя полчаса, час или даже рано утром. То есть в итоге оно оказывалось далеко не в первых рядах. Иногда, после долгого ожидания, неожиданно приходил отказ. Такая ситуация стала особенностью этого года и вызвала недовольство горожан, некоторые грозят судом (правда, не понятно кому). Как рассказала Znak.com одна из жительниц Широкой речки, она смогла отправить заявку вскоре после полуночи. Однако до 4:00 заявка висела со статусом «идет обработка», а потом пришло сообщение об отказе в регистрации. После этого женщина стала отправлять заявку через сайт администрации города. Удалось ей это сделать далеко не с первой попытки. Сообщение о принятии заявки пришло ей лишь около 7:00. «Не знаю, что делать. Сижу, пью валерьянку», — говорит расстроенная женщина.

«Не прошли. Кошмар, конечно. Всю ночь не спать, рядом с домом школа, и не прошли. Подам в суд, наверное. Пусть липовые прописки шерстят», — пишет один из анонимных пользователей на форуме U-mama. «Мы попали в число тех, у кого заявление «висело» долго в системе и было обработано позднее. Мы подали в 00:26, а статус «принято» появился только в 06:19», — пишет еще один участник обсуждения.

Сейчас по сути у половины города вопрос о том, по какому времени нужно фиксировать подачу заявления», — написал супруг пользовательницы под ником kot begemot. Он призывает обращаться в прокуратуру и департамент образования города. 

«Всех, кто попал в такую ситуацию, — однозначно не паниковать и требовать от департамента, чтобы брали в учет время и номер подачи заявки (время кстати у всех в личке на «Госуслугах» есть вплоть до секунд, что позволяет в рамках каждой школы всех элементарно выставить по последовательности подачи). А школы в списках тупо вывешены по времени обработки заявления «Госуслугами», при этом есть подозрение, что школы-то на них сами вообще никак не влияют и просто вывешивают их как данность», — пишет возмущенный родитель.

Яромир Романов

Вся эта неразбериха со временем подачи и зачисления привела к тому, что с 8 утра многие стали обзванивать МФЦ и ЦМУ, пытаясь узнать, какое по счету их заявление в очереди. Сейчас дозвониться по указанным номерам невозможно. Между 8:00 и 9:00 это удавалось после длительного ожидания «на трубке» по 15-20 минут. Пользователи форумов пишут, что были в очереди на соединение со специалистом в третьем десятке. 

Все, кто подал заявления в электронном виде, должны до 8 февраля подать документы через МФЦ или ЦМУ. Скорость подачи документов уже не влияет на номер в очереди, но многие опасаются медлить. 

Так, по сообщениям на форумах, очередь в офис ЦМУ на Краснофлотцев занимали в 4 утра. Судя по спискам из нескольких десятков человек, они были составлены к открытию почти всех офисов центра. К открытию офиса МФЦ в ТЦ «Мега» (он начинает работать с 11:00) выстроилась очередь из 30 человек. В МФЦ на Маршала Жукова к 6:00 в очереди было 60 человек.

Родители могли подать заявление на зачисление в школу не в электронном виде, а в 8:00 непосредственно в школу. Но тогда все они оказывались позади уже стоящих в электронной очереди, и мест могло не хватить. Так, один из пользователей написал на форуме U-mama, что в 19-ю школу на 174 мест в первый класс было подано 327 заявлений — и это только в электронном виде. «110-й лицей. Места закончились в районе 1:05», — пишет аноним. «К часу ночи мест в 181-й уже не было», — еще одно сообщение.

Правда, по словам очевидцев, несмотря на популярность электронных заявлений, у некоторых школ по старинке ночью дежурили родители. «В 163 на ВИЗе, с двух ночи мамы у школы были», — пишет пользователь под ником «Рыжа-я-я». К 7:50 в очереди у школы № 25 было записано 30 человек. 

«У нас заявление не прошло по количеству мест. Тоже долго, очень долго висело на подтверждение. Вот так сидишь и сделать ничего не можешь… Придется ребенка отдавать в школу, в которую совсем не хотелось бы…» — пишет пользователь под ником Ленотик, не уточняя, о какой школе идет речь. 

Пользователь под ником «Инкогнито» рассказывает, что у знакомой один из близнецов попал в школу № 170, а второй, не попал — из-за того, что зависали заявления на «Госуслугах».

По данным департамента образования Екатеринбурга, за первые 10 минут старта приемной кампании 1 февраля АИС «Образование» приняла 70 заявлений, направленных с портала «Госуслуг». За первые 10 минут работы личного кабинета поступило 28 заявлений, за первый час — 875 заявлений.

Яромир Романов

Как сообщили Znak.com в пресс-службе Ростелекома, запись первоклассников в школы Екатеринбурга стартовала на портале «Госуслуг» ровно в полночь 1 февраля: в 00:00 форма заявления на запись в образовательные учреждения стала доступной для заполнения и отправки. В первые 10 минут портал gosuslugi.ru принял 4 тыс. заявлений в обработку (2 тыс. — в первые три минуты) и продолжал принимать заявления в штатном режиме. На 6:00 портал обработал чуть более 23 тыс. заявлений. «Сейчас идет проработка всех поступивших заявлений, анализ отказов по ним с целью выявления возможных причин отказов», — заявили в компании. 

На 08:00 в системе АИС «Образование» было зарегистрировано 10 тыс. 629 заявлений: через «Госуслуги» подано 9 тыс. 194 заявления; личный кабинет гражданина — 1 тыс. 435 заявлений.

Приемные комиссии в общеобразовательных организациях начали работу с 8:00 по единому графику. Сегодня, 1 февраля, они ожидают родителей до 19:00.

Новости России
Россия
Адвокат: россиянин Винник перевезен во Францию, где его допрашивают местные власти
Российский фигурист Дмитрий Алиев
Россия
Российский фигурист Дмитрий Алиев выиграл чемпионат Европы
Россия
НГ опубликовала «Манифест против конституционного переворота и узурпации власти»
Россия
В Москве задержан банкир, которого связывают с Дедом Хасаном, пишут СМИ
Преподаватель УрФУ Владимир Русинов
Россия
Ученые Уральского федерального университета предложили препарат против коронавируса
Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Россия
В Подмосковье полиция проверяет отравление младенца. По данным СМИ, речь идет о спайсе
Фигурант «московского дела» Андрей Баршай
Россия
Суд продлил арест фигуранту «московского дела» Андрею Баршаю еще на месяц
Россия
ФАС оценит приложения, которые обяжут предустанавливать на смартфоны в РФ, на духовность
Президент Израиля Реувен Ривлин
Россия
Песков объяснил слова Ривлина об еврейской бабушке, жившей в одном доме вместе с Путиным
Россия
Мишустин назначил заместителя руководителя аппарата правительства РФ
Актер Георгий Жженов
Россия
Экс-подполковник КГБ: популярные в СССР актеры Жженов и Вельяминов были агентами КГБ
Россия
Baza: гаишника, который за нарушение остановил замглавы МВД, заставили объясниться
Михаил Мурашко
Россия
Шутка Путина и уголовное дело о томографах. Кто такой новый глава Минздрава Михаил Мурашко
Россия
Путин предложил созвать саммит пяти стран-основательниц ООН и обсудить мировые проблемы
Россия
Face записал ролик о московских протестах и инструкцию по сбору передач в СИЗО
Россия
Мужчина открыл стрельбу и взял заложников в гостинице в Ереване
Россия
В Ялте мужчина пришел в администрацию, где порезал себе горло
Россия
Новый китайский вирус: насколько опасен родственник атипичной пневмонии
Россия
Что простым россиянам и элите ждать от нового правительства. Мнение Владислава Иноземцева
Россия
Минтруд хочет сократить список мест для прохождения альтернативной службы
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно