Доллар
Евро

Тюменский «мусорный» оператор неверно выставил счета 15% своих потребителей

Пресс-служба губернатора Тюменской области

Из-за расхождениях в базах данных порядка 10-15% потребителей услуги по вывозу мусора (регоператор ООО «ТЭО») получили завышенные или заниженные счета, заявил на пресс-конференции гендиректор ЭК «Восток» Максим Ромашев.

«Мы начали работу по переходу на новый способ расчета, — сообщил Ромашев. — В связи с тем, что сроки были довольно сжатыми, мы вывели эти сведения без должного контроля и в единую квитанцию ТРИЦа (Тюменский расчетно-информационный центр, также как и ТЭО, и „Восток“ аффилирован с Биковым и Бобровым) энергосбытовая копания „Восток“ как расчетный агент „ТЭО“ отправила не сверенные данные. Это привело к тому, что у ряда потребителей произошли разночтения в количестве проживающих».

Инициативная группа потребовала у Моора заморозить «мусорную реформу» на два года

По его словам, точных цифр, сколько потребителей получили платежки с неверным расчетом за мусор, нет — «потому что занимались купированием проблемы и ее исправлением». Дело в том, что расчет услуги за мусор устанавливается, исходя из количества прописанных: 139,06 рубля с человека в многоквартирном доме и 119 рублей с человека — в частном. Из 10-15% потребителей, кому неправильно начислили плату за мусор, порядка 5-7% получили расчеты, по которым плата была занижена (вместо трех человек рассчитали за двоих или одного) и столько же — завышена (вместо трех прописанных четверо или пятеро).

Моор поменял принцип начисления платы за вывоз мусора: теперь с человека, а не с метра

Ромашев также предложил обратиться в колл-центр ЭК «Восток», если в квитанции число проживающих указано корректно, а расчет при этом неправильный. Если квитанция уже оплачена — в марте компания автоматически проведет перерасчет, заверил гендиректор.

«Эти проблемы с начислениями мы за два дня обнаружили, исправили. Сейчас заливаем новые электронные квитанции вместе с коллегами из ТРИЦ. Мы приносим жителям Тюменской области, которых вогнали в такую ситуацию, свои извинения. Если человек не согласен с количеством проживающих, отмеченных в квитанции ТРИЦа, он может обратиться в ТРИЦ с необходимыми документами, подтверждающими актуальные данные о числе проживающих», — сказал Максим Ромашев.

Напомним, квитанции по оплате услуг ЖКХ за январь через ТРИЦ тюменцы начали получать только на этой неделе. Многие обнаружили, что плата за вывоз мусора не соответствовала реальным данным о проживающих.

Новости России
Россия
В ВОЗ игроманию и переутомление признали психическими расстройствами
Россия
Илон Маск в 2018 году стал самым высокооплачиваемым из глав компаний США
Россия
В Подмосковье таксист устроил стрельбу из пулемета во дворе жилого дома, пишут СМИ
Россия
«Паразиты» Пон Чжун Хо получили главный приз Каннского кинофестиваля
Россия
В Якутии подростки ранили директора школы, который пытался остановить избиение человека
Россия
В Москве санитары психбольницы избили школьника, пишут СМИ
Россия
В Мексике чиновница ушла в отставку после того, как из-за нее задержали рейс
Артур Епифанцев
Тюмень
Боец спецназа, рассказавший о нашумевшем опросе Минобороны, на видео отрекся от своих слов
Россия
Следствие проверяет инцидент с Superjet, которому пробило фюзеляж при посадке
Россия
Годовой доход гендиректора РЖД вырос на 22% — до 220 миллионов рублей
Россия
I Съезд народных депутатов: как 30 лет назад в СССР началась парламентская революция Горбачева
Россия
Жительница Подмосковья покусала и избила полицейских
Россия
В Госдуме предложили снять возрастную маркировку с советских фильмов и книг классиков
Россия
Морской трибунал потребовал от России освободить моряков, задержанных в Керченском проливе
Россия
Россияне стали экономить на дорогом спиртном. Спрос на пиво вырос до 63,2%
Россия
В Севастополе из-за пожара эвакуировали дельфинов
Россия
Полковник ФСБ, задержанный с 12 млрд рублей, стал молиться в СИЗО и отпустил бороду
Россия
Во Владивостоке родителей школьников оштрафуют за «БДСМ-выпускной»
Россия
В Казани осуждены неонацисты, которые убили африканского студента
Россия
С 25 мая россияне могут посещать Коста-Рику без виз и загранпаспортов
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно