Доллар
Евро

Жительница Тюмени обвинила «Аэрофлот» в нарушении прав инвалидов

Znak.com/Виктор Жуков

Авиакомпания «Аэрофлот» продает билеты из Тюмени в Калининград с учетом субсидированных тарифов для инвалидов и их сопровождающих дороже, чем обычные по этим же направлениям. Это выяснила жительница Тюмени, мать ребенка-инвалида семи лет Мария Никитина, передает корреспондент Znak.com.

На своей странице в Facebook она рассказала, что на сайте «Аэрофлота» билеты экономкласса по этому направлению на 18 июня и обратно на 12 июля без учета льготного тарифа стоят суммарно 30 тыс. 360 рублей. При этом льготный тариф по направлению Москва — Калининград и обратно — 3 тыс. 800 рублей в одну сторону на человека. «Что ж. Со льготой должно выйти 26 тыс. 124 рубля. Выгода, скажем прямо, — не вау. С учетом того, что субсидированные билеты можно приобрети только в кассах, — еще возьмут комиссию. То есть выиграть удастся меньше 4 тыс. рублей», — пишет она.

Однако в колл-центре авиакомпании ей сообщили, что с учетом субсидируемого направления Москва — Калининград и обратно стоимость перелета из Тюмени составит 31 тыс. 621 рубль, что на 1 тыс. 261 рубль дороже, чем на обычные рейсы по этому и обратному направлениям. «Я говорю: это какая-то ошибка. Девушка не спорит. Перепроверяет. Озвучивает: 31 тыс. 824 рубля. Внимание! На 200 рублей больше за 20 секунд! Субсидированные! Я напомню: из бюджета РФ в 2019 году выделено 3,811 млрд рублей на субсидирование перевозок льготных категорий граждан», — пишет тюменка. Также она добавила, что в «Ютэйре» и в «Уральских авиалиниях» дорога обычными и субсидированными билетами «хотя бы не различалась в цене».

Она направила претензию в «Аэрофлот», Росавиацию и Минтранс, где заявила, что такие действия авиакомпании нарушают права инвалидов.

Жителя ХМАО по обвинению в захвате самолета «Аэрофлота» арестовали на два месяца

По данным сайта «Аэрофлота», обычные перелеты из Тюмени в Калининград (18 июня) и обратно (12 июля) на одного взрослого и одного ребенка будут стоить 30 тыс. 360 рублей. Корреспондент Znak.com провел эксперимент и позвонил в колл-центр компании, чтобы рассчитать стоимость перелета с учетом льготных билетов.

Оператор колл-центра сообщила, что для льготников за один раз забронировать перелет из Тюмени в Калининград и обратно нельзя. Для этого нужно сделать три отдельные брони: из Тюмени до Москвы и обратно по обычным тарифам (18 тыс. 524 рубля), билеты из Москвы до Калининграда (7 тыс. 600 рублей: инвалид плюс сопровождающий) и отдельно — из Калининграда до Москвы (те же 7 тыс. 600 рублей). Суммарно такая дорога обойдется в 33 тыс. 724 рубля.

СКР повторно проверяет ЧП с бортом «Аэрофлота» в Тюмени, когда у людей пошла кровь из носа

На вопрос, почему перелет обычными билетами получился дешевле как минимум на три тысячи, оператор предположила: «Это, скорее всего, связано с тремя разными бронированиями. Когда вы бронируете поездку одной бронью — у вас может выйти немного выгоднее».

В «Аэрофлоте» в ответ на просьбу прокомментировать ситуацию корреспонденту Znak.com предложили направить письменный запрос на электронную почту колл-центра.

Новости России
Россия
Принца Гарри с супругой лишат королевских титулов
Россия
Медведев заявил, что в отставке правительства «нет ничего необычного»
Санкт-Петербург
В Петербурге арестовали бомжа, который, послушав послание Путина, решил «заминировать» суд
Россия
В Реутове в доме престарелых 12 человек отравились едой
Россия
«Какие-то моральные уроды». Путин высказался о критикующих поддержку семей с детьми
Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Россия
Ветераны войны получат по 75 тыс. рублей к 75-летию Победы
ЯНАО
Стали известны подробности гибели полицейских вместе с задержанным в ЯНАО
Россия
В Международном валютном фонде заявили о грядущей эпохе новой Великой депрессии
Россия
Порошенко вызвали на допросы в ГБУ Украины
Россия
В Ростове-на-Дону оперативники тайно следили за активисткой «Открытой России» в спальне
Россия
Кадырову прочат должность полпреда президента
Россия
В Новокузнецке арестован стрелявший в здании суда
Россия
Причиной ЧП с самолетом в Новосибирске стало воспламенение топлива в выхлопной системе
Россия
Росгвардия получила машины связи, оснащенные квадрокоптерами
Россия
«Снизу постучали»: новый (не слишком серьезный) подкаст о политике
Санкт-Петербург
В Петербурге завели дело на отца и мачеху, которые били детей бейсбольной битой
Россия
Украина и Грузия обвинили Россию в препятствовании поисково-спасательным операциям на море
Россия
Бастрыкин: в 2019 году суды вынесли менее одного процента оправдательных приговоров
Россия
В Москве расширяется зона платной парковки
Россия
Премьер-министр Украины подал в отставку. Зеленский отказался его увольнять
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно