Доллар
Евро

Жительница Тюмени обвинила «Аэрофлот» в нарушении прав инвалидов

Znak.com/Виктор Жуков

Авиакомпания «Аэрофлот» продает билеты из Тюмени в Калининград с учетом субсидированных тарифов для инвалидов и их сопровождающих дороже, чем обычные по этим же направлениям. Это выяснила жительница Тюмени, мать ребенка-инвалида семи лет Мария Никитина, передает корреспондент Znak.com.

На своей странице в Facebook она рассказала, что на сайте «Аэрофлота» билеты экономкласса по этому направлению на 18 июня и обратно на 12 июля без учета льготного тарифа стоят суммарно 30 тыс. 360 рублей. При этом льготный тариф по направлению Москва — Калининград и обратно — 3 тыс. 800 рублей в одну сторону на человека. «Что ж. Со льготой должно выйти 26 тыс. 124 рубля. Выгода, скажем прямо, — не вау. С учетом того, что субсидированные билеты можно приобрети только в кассах, — еще возьмут комиссию. То есть выиграть удастся меньше 4 тыс. рублей», — пишет она.

Однако в колл-центре авиакомпании ей сообщили, что с учетом субсидируемого направления Москва — Калининград и обратно стоимость перелета из Тюмени составит 31 тыс. 621 рубль, что на 1 тыс. 261 рубль дороже, чем на обычные рейсы по этому и обратному направлениям. «Я говорю: это какая-то ошибка. Девушка не спорит. Перепроверяет. Озвучивает: 31 тыс. 824 рубля. Внимание! На 200 рублей больше за 20 секунд! Субсидированные! Я напомню: из бюджета РФ в 2019 году выделено 3,811 млрд рублей на субсидирование перевозок льготных категорий граждан», — пишет тюменка. Также она добавила, что в «Ютэйре» и в «Уральских авиалиниях» дорога обычными и субсидированными билетами «хотя бы не различалась в цене».

Она направила претензию в «Аэрофлот», Росавиацию и Минтранс, где заявила, что такие действия авиакомпании нарушают права инвалидов.

Жителя ХМАО по обвинению в захвате самолета «Аэрофлота» арестовали на два месяца

По данным сайта «Аэрофлота», обычные перелеты из Тюмени в Калининград (18 июня) и обратно (12 июля) на одного взрослого и одного ребенка будут стоить 30 тыс. 360 рублей. Корреспондент Znak.com провел эксперимент и позвонил в колл-центр компании, чтобы рассчитать стоимость перелета с учетом льготных билетов.

Оператор колл-центра сообщила, что для льготников за один раз забронировать перелет из Тюмени в Калининград и обратно нельзя. Для этого нужно сделать три отдельные брони: из Тюмени до Москвы и обратно по обычным тарифам (18 тыс. 524 рубля), билеты из Москвы до Калининграда (7 тыс. 600 рублей: инвалид плюс сопровождающий) и отдельно — из Калининграда до Москвы (те же 7 тыс. 600 рублей). Суммарно такая дорога обойдется в 33 тыс. 724 рубля.

СКР повторно проверяет ЧП с бортом «Аэрофлота» в Тюмени, когда у людей пошла кровь из носа

На вопрос, почему перелет обычными билетами получился дешевле как минимум на три тысячи, оператор предположила: «Это, скорее всего, связано с тремя разными бронированиями. Когда вы бронируете поездку одной бронью — у вас может выйти немного выгоднее».

В «Аэрофлоте» в ответ на просьбу прокомментировать ситуацию корреспонденту Znak.com предложили направить письменный запрос на электронную почту колл-центра.

Новости России
Россия
В «Роскосмосе» разъяснили, зачем закупают две тысячи голодных пиявок
Экс-сенатор от Карачаево-Черкесии Рауф Арашуков
Россия
Лишенный статуса сенатора Рауф Арашуков обратился к бывшим коллегам
Член совета движения «Голос» Роман Удот
Россия
Член совета движения «Голос» заключен под домашний арест по делу об угрозе убийством
Руководитель штаба Навального Леонид Волков
Россия
Суд арестовал Леонида Волкова на 20 суток за акцию, которая состоялась 9 месяцев назад
Россия
МОК рекомендовал лишить Международную ассоциацию бокса статуса признания
Россия
В Госдуме приняли закон, разрешающий людям с ВИЧ усыновлять детей
Митрополит Екатеринбургский и Верхотурский Кирилл
Екатеринбург
В Екатеринбургской епархии сочли опрос ВЦИОМ неконструктивным
Россия
Члены Общественной палаты Петербурга попросили Беглова выдвинуться на выборы губернатора
Екатеринбург
Куйвашев попросил исключить сквер у Драмтеатра из перечня мест для строительства храма
Россия
В Иваново депутат облдумы обматерила подписчиков в соцсети, но мандат у нее не отберут
Россия
В пермской гимназии для мальчиков и девочек сделали разный проходной балл
Россия
Мосгордума хочет распространить антитабачные ограничения на кальян, вейпы и IQOS
Россия
Минюст в пятый раз отказал в перерегистрации «Партии перемен» Собчак и Гудкова
Тюмень
Спецназовец, рассказавший о нашумевшем опросе Минобороны, раскрыл Znak.com личность
Россия
Депутаты Госдумы хотят вывести встречи с избирателями из-под закона о митингах
Заместитель директора ФСИН России Валерий Максименко
Россия
Правозащитники просят СКР проверить слова замдиректора ФСИН о 200 избитых арестованных
Россия
Спикер Совфеда Матвиенко заявила, что не причастна к увольнению журналистов «Коммерсанта»
Россия
В России растет число городов, где протестуют против застройки парков
Россия
К KPI губернаторов добавят еще один критерий из «мусорной реформы»
Россия
В Италии перевернулся автобус с 60 российскими туристами. Погибла женщина, 15 пострадавших
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно