Тюменцы снова штурмуют офис ЭК «Восток» из-за неправильных начислений в платежках

В тюменском офисе энергосбытовой компании «Восток», связанной с уральскими энергетиками Биковым и Бобровым, снова большие очереди, сообщает в своем Facebook жительница Тюмени Анна Морозова. 

Facebook

«В офисе Тюменьэнергосбыта (ЭК „Восток“) на Герцена, 70. И такой, простите, трэш здесь каждый день. Мой номер А131, на табло сами видите, какой ещё вызывают (на фото А083 и А087)», — пишет тюменка, прикладывая фото. 

В беседе с корреспондентом Znak.com Морозова рассказала, что большинство людей пришли разбираться с ошибочными начислениями платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Этим как раз занимается ЭК «Восток». 

«У нас у многих тут типовая ситуация. Начислили за май оплату по ТКО, но при этом в итоговой графе сумма выше, чем выходит за месяц. У меня было 556 рублей за месяц, плюс долг за один из месяцев — в итоге 1 тыс. 112 рублей. В итоговой графе сумма более 1 тыс. 600 рублей. Спрашивала в колцентре — мне ответили, что начислили уже за этот месяц, за июнь. То есть авансом, хотя так делать вообще не должны. Потом звонил на днях автоинформатор: якобы по моему лицевому счету долги уже более 2 тыс. рублей. В очереди один из ожидающих говорил: уже полгода как мать умерла, естественно, выписали. А за нее до сих пор начисления за мусор приходят», — рассказала тюменка.

По ее словам, такие же очереди в июне были и в офисах ТРИЦ: «порой даже хвосты от очереди на улицу выходят».

Прокуратура проверит «мусорный» актив Бикова и Боброва после ошибок в платежках ЖКХ

Ранее, в середине мая, тюменский «мусорный» регоператор ООО «ТЭО» (также аффилирован с Биковым и Бобровым) опубликовал памятку, как уточнять данные в платежках за мусор и как, при каких условиях получать перерасчет. При этом данных о количестве людей, обратившихся с этой проблемой, в сообщениях не было.

В пресс-службе ЭК «Восток» эти цифры также не уточнили, заявив, что количество обращений в связи с некорректными начислениями или неверным количеством жильцов в «мусорных» платежках «снизилось в разы» по сравнению с мартом, когда система по начислению платежей за человека заработала впервые. 

Моор обещал поставить вопрос об увольнении глав компаний Бикова и Боброва в Тюмени

В феврале в Тюмени была похожая ситуация. Тогда из-за расхождениях в базах данных порядка 10-15% потребителей услуги по вывозу мусора получили завышенные или заниженные счета. 

Александр Моор после этого в ходе интервью на программе «Час с губернатором» заявил, что поставит вопрос об увольнении директоров ТРИЦ и ЭК «Восток», если они снова допустят ошибки в начислениях. Однако об увольнениях топ-менеджеров этих компаний ничего не известно.



Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.