Доллар
Евро

«Защити от беспредела! Микрофинансовая компания губит жизнь!»

Уральский бизнесмен пикетировал Центробанк из-за долга по кредиту, который он не брал

Сегодня в Екатеринбурге директор «Серовского таксопарка» Сергей Гудзь вышел в одиночный пикет перед зданием уральского главного управления Центрального Банка РФ из-за того, что в прошлом году, по его словам, неизвестные сделали его должником, взяв через интернет на его имя в микрокредитной организации «Конга» из Иркутска 7 тыс. рублей. Как сообщает корреспондент Znak.com, мужчина держал плакат, на котором было написано следующее: «Центральный банк, защити от беспредела! Микрофинансовая компания губит жизнь! В долг не брал, а все равно должен!»

Как пояснил сам Гудзь, он вышел на пикет, так как устал ждать, пока многочисленные органы и ведомства, куда он направлял запросы и жалобы, снимут задолженность и очистят кредитную историю. Впрочем, была и другая причина — он хочет привлечь внимание самого Центробанка к подобным случаям. «Это нужно решать глобально. Такие микрозаймы вообще незаконны. То есть это все вообще полузаконная деятельность. Чтобы они этого не делали, нужно прямой запрет вводить и большой штраф. Нужно сделать так, чтобы через интернет можно было брать кредит только тогда, когда организация видит человека. Банки же прекратили выдавать кредиты через интернет, а микрофинансовые организации продолжают. 

Я сидел на соответствующих форумах, там же много людей, попавших в похожую ситуацию. Мне даже участковый говорил, что человек 500-600 только в Серове с такой ситуацией сталкивались. Оказывается, у меня даже несколько знакомых так попали», — сообщил предприниматель.

Привлечь внимание ему удалось — через минут 20 из здания управления Центробанка вышла охрана и сказала, что его готова принять заместитель руководителя главного управления Светлана Фурдуй. СМИ они пускать на встречу отказались, пригрозив вдобавок вызвать Росгвардию, посчитав, что фотографировать пикет возле здания нельзя.

Впрочем, встреча, по словам Гудзя, прошла оптимистично. «Она сказала, это чисто мошеннические действия [со стороны организации], что был большой всплеск подобных жалоб и обращений в прошлом году. И она говорит, что это недоработка правоохранительных органов и бюро кредитных историй, которые должны были более тщательно относиться к идентификации», — сказал он, добавив, что замруководителя пообещала обратиться по его жалобе в прокуратуру. 

В долг не брал, а все равно должен

О своем «долге» Гудзь узнал в мае 2018 года, когда банк отказал ему в кредите. По его словам, отказ был обоснован тем, что в одной из микрофинансовых организаций он взял 7 тыс. рублей и до сих пор не отдал их, накопив с процентами 40 тыс. рублей долга. Какой именно организации он должен, мужчина выяснял сам через бюро кредитных историй, заплатив деньги. Оказалось, что средства ему якобы выдавала компания «Конга» из Иркутска. Эти сведения, а также заявление о возможном мошенничестве в отношении него мужчина в середине прошлого года направил в полицию Серова. 

Полиция долго не отвечала, тогда предприниматель решил направить жалобы в прокуратуру, Центробанк, Генпрокуратуру и в приемную президента. По ответам ведомств выяснилось, что полиция не нашла оснований для возбуждения уголовного дела (по его словам, об отказе сама полиция его не уведомила). Еще позднее, уже в мае этого года, прокурор Серова ответил, что проверка была проведена неполно, а решение об отказе было принято преждевременно. Материалы направили на дополнительную проверку, но пока никакой информации о ее итогах не предоставляли, отметил мужчина.

Руководитель таксопарка уверен — неизвестные оформили на него микрокредит через интернет, используя только его паспорт. «Оказывается, есть конторы, которые работают только по паспорту. Даже сканы и подписи необязательны, нужно только иметь паспортные данные. Ничего больше не надо. И, конечно, нужно, чтобы кредитная история была хорошая», — пояснил он. О том, что кредит действительно был взят дистанционно, говорится и в ответе ЦБ РФ. «В целях идентификации заемщика обществом были получены паспортные данные заемщика, а также данные, указанные в пакете-заявлении на предоставление займа», — сообщается там. Деньги были перечислены на QIWI-кошелек. В том же документе указывается, что компания «Конга» по поручению Центробанка провела внутреннюю проверку и не обнаружила фактов, которые бы свидетельствовали, что займ получил не Гудзь, а кто-то другой. ЦБ передал информацию в правоохранительные органы, которые также подвесили вопрос на неопределенный срок.

По словам Гудзя, обращение в саму микрофинансовую организацию также не принесло результатов. «Я до них дозвонился, а потом они телефон заблочили. То есть, к ним можно позвонить, но там автоответчик, можно только узнать, как взять микрозайм, а вот связаться с кем-либо напрямую нельзя. Я писал им, они мне какие-то ответы шлют, мол вы должны деньги — возвращайте, все», — с досадой сказал он. Дело в том, что подобная ситуация уже случалась с ним в январе 2018 года. Тогда он обнаружил, что на него без его ведома оформили микрокредит в другой компании, в «Лайм-Займ». Вот только эта фирма признала, что кредит был оформлен по ошибке, «Конга» же уверена, что все документы были оформлены правильно. 

Обращение в Серовский городской суд с иском о расторжении договора результата также не принесло. «Я подал иск в суд, но мне там сказали — иди в Иркутск и там судись. Где я, а где Иркутск! Но я туда также подал в суд. Судья тянет дело. Мне говорят, что они (микрофинансовая организация — прим. Znak) не предоставляют какие-то документы о том, что я взял кредит, и из-за этого они переносят заседания. Следующее должно состояться в августе», — сказал Гудзь.

«Попытайтесь доказать, что не вы получали денежные средства»

Как пояснила Znak.com юрист адвокатского бюро «Бельянский и партнеры» Ольга Ардушевская, сейчас микрофинансовые организации действительно могут выдавать займы через интернет, причем для этого нужна только копия паспорта. «При этом неоднократно Центральным Банком России обращалось внимание, что заключение договоров займа без личного присутствия сторон является фактором высокого риска и надлежащей проверки потенциального заемщика. Банком России были разработаны рекомендации для микрофинансовых организаций, направленных на проверку потенциального заемщика. Но эти правила носят лишь рекомендательный характер. [Поэтому] большинство мошеннических операций проводятся именно с интернет-займами», — сказала она. 

Чтобы защититься от подобных случаев, юрист советует тщательнее относиться к передаче паспортных данных. Если есть вероятность, что данные попали в чужие руки, стоит сменить паспорт.

При обнаружении неожиданного займа стоит обращаться в полицию — по мнению эксперта, это самая действенная мера. При этом, чтобы защититься от волокиты, нужно сделать пару запросов самостоятельно. «Попытайтесь доказать, что получателем денежных средств являлись не вы, что вами самостоятельно заявления не подавались. Для этого стоит выяснить, есть ли какая-то бумага с подписью, и на какую карту перечислялись денежные средства, попросить полицию установить владельца счета карты», — предложила Ардушевская.

В пресс-службе Уральского главного управления Центробанка России также подтвердили Znak.com, что дистанционное оформление займов является фактором высокого риска для организаций, из-за чего им и стоит тщательнее проверять личность заемщика. «При этом рекомендуется запрашивать не только паспортные данные, но и применять другие методы установления личности — задавать серию контрольных вопросов, запрашивать фотографию заемщика вместе с паспортом и так далее», — сказали в пресс-службе, уточнив, что это не правило — а рекомендация.

«Если гражданин оказался должником по займу, который был оформлен без его ведома с использованием похищенных персональных данных, то ему необходимо обратиться в правоохранительные органы, либо — в МФО с целью ее обращения в правоохранительные органы с заявлением. Для оспаривания факта получения денежных средств необходимо обращаться в суд», — согласились с советами юриста там. 

По телефону, указанному на сайте иркутской микрофинансовой организации «Конга», отвечает автоответчик, который рассказывает, как стать клиентом и как работать с личным кабинетом. Иные вопросы робот просит адресовать на электронную почту, туда Znak.com направил запрос комментария.

Новости России
Россия
В Барнауле на координатора штаба Навального после обысков завели дело
Россия
В Великобритании задержаны трое подозреваемых в краже золотого унитаза из имения Черчилля
Россия
В России упростили процедуру взыскания задолженности с дачников
Россия
Сотрудникам «Роскосмоса» ужесточили правила выезда за границу из-за «напряженности»
Россия
В Москве прошли одиночные пикеты в поддержку Александра Шестуна
Россия
Коалиция США разбомбила собственный склад боеприпасов в Сирии
Россия
«Диссернет» нашел у судьи, выносившей приговор по «делу 27 июля», фальшивую диссертацию
Россия
Bloomberg сравнил действия Эрдогана в Сирии с «крымской весной»
Россия
Силовики провели обыски в одном из судов Дагестана
Россия
ЦБ хочет сам искать реальных собственников организаций и блокировать их активы
Россия
Под Северодвинском с поезда сняли троих американских дипломатов
Россия
Путин поручил создать центр для духовно-нравственного воспитания молодежи в интернете
Россия
22 октября в Россию приедет президент Турции
Россия
Кадыров прокомментировал информацию о «зачистке элиты» в Чечне
Россия
Суд арестовал еще одного нового фигуранта «московского дела» — Андрея Баршая
Россия
Кузнецова предложила внедрить программу льготной установки замков на окна для нуждающихся
Россия
Путин наделил полицию правом выносить предостережения гражданам о недопустимости действий
Россия
Криминалист заявил, что в экспертизе по делу «пьяного» мальчика нет ошибки
Санкт-Петербург
Спикер петербургского парламента рассказал, как выдают разрешения на строительство
Россия
В Чебоксарах троллейбус врезался в столб. Пострадали 19 взрослых и семеро детей
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно