
2019.08.07
«ЮТэйр» оштрафовали за то, что маме детей-инвалидов пришлось купить 13 билетов на рейс

Авиакомпания «Ютэйр» была оштрафована на 50 тыс. рублей после того, как в январе этого года пассажирку рейса «Курган — Москва» обязали купить 13 билетов, чтоб посадить на борт ее двоих детей-инвалидов. Как сообщил сегодня на пресс-конференции исполняющий обязанности Уральского транспортного прокурора Сергей Забелов, перевозчик был привлечен к административной ответственности по постановлению Сургутского транспортного прокурора.
«Матери детей-инвалидов не была предоставлена информация об условиях оплаты воздушной перевозки детей на носилках, в результате чего она вынуждена была приобрести билеты на рейс «Курган — Москва» по цене, значительно превышающей установленные тарифы», — сказал Забелов.
Об истории жительницы Хабаровска, которая приехала со своими сыновьями-близнецами в Курган на операцию в центр имени Илизарова, рассказал телеканал «Россия 1». В Зауралье детям сделали операции на ногах. Когда мать-одиночка с детьми возвращалась после лечения обратно домой, женщине пришлось купить 13 билетов на самолет. В авиакомпании это объяснили тем, что один ребенок, у которого в гипсе две ноги и его необходимо перевозить лежа с установкой носилок, будет занимать девять мест, второй мальчик, у которого в гипсе одна нога, займет два места. Все места надо оплатить. По словам матери близнецов, деньги на обратную дорогу ей собирала родня, занимая у знакомых и соседей.
Против «Ютэйр» начаты дела из-за истории с пассажиркой, которую вынудили купить 13 билетов
По факту действий авиакомпании были возбуждены административные дела по части 1 статьи 14.5 («Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации») и части 1 статьи 14.7 («Обман потребителей») КоАП РФ, сообщала в марте Уральская транспортная прокуратура.
При этом в самой компании утверждали, что нарушений в их действиях не было. «Для перевозки матери с двумя детьми потребовалось 13 мест: одно — для взрослого, три — для одного ребенка с гипсом и девять — для второго ребенка на носилках. При этом Фонд социального страхования РФ, который занимался перевозкой семьи на лечение, выделил им деньги только на четыре места», — сообщили в компании, добавив, чтобы семья смогла улететь как можно скорее, «ЮТэйр» заменил самолет на тот, где были места для носилок, и установил их в кратчайший срок — за 2 часа», — говорилось в заявлении авиакомпании.