ВЦИОМ: 41% опрошенных россиян не доверяют диагнозам и назначениям врачей

41% респондентов заявили, что за последние несколько лет перепроверяли диагноз и назначение своего лечащего врача. За консультацией к другим медикам, советами близких и фармацевтов чаще всего обращались опрошенные в возрасте от 25 до 44 лет (50% респондентов), среди людей старше 60 лет уровень доверия к врачам значительно выше — 73%. Об этом говорится в данных исследования ВЦИОМ.

Znak.com

Две трети опрошенных россиян (75%) заявили, что качество услуг и работу медицинских учреждений должны контролировать независимые структуры, например страховые компании. Почти каждый третий участник опроса (29%) назвал полезными такие услуги страховых представителей, как защита прав пациента при врачебных ошибках, информирование о каналах обращения в случае некачественной медицинской помощи (25%), а также информирование о правах пациента и перечне бесплатных медицинских услуг (24%).

По мнению половины респондентов (51%), при финансировании государственных больниц должны учитываться оценки качества работы врачей и медперсонала, число обращений и количество жалоб пациентов. По шкале от 1 до 5 опрошенные россияне оценили возможность возникновения проблем с обслуживанием в больницах на 3,4 балла. Среди наиболее вероятных проблем, с которыми можно столкнуться в государственной или муниципальной больнице, респонденты назвали долгое ожидание записи, очереди, назначение платных услуг, невозможность получить все услуги в одном месте, отсутствие нужного специалиста, неправильный диагноз, невнимание врача, неверное назначение лекарства, хамство со стороны медперсонала.

Среди мер, которые могли бы улучшить качество оказываемых медицинских услуг 38% участников опроса назвали формирование заработной платы врача, исходя из качества его работы, еще 35% считают, что поможет усиление контроля за профессиональным уровнем врачей, треть опрошенных уверены, что повлиять на ситуацию сможет введение персональной ответственности руководителей медучреждений и врача за качество лечения.

За медицинской помощью в городские и муниципальные медицинские учреждения по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) обращается абсолютное большинство россиян — 93% опрошенных. За последний год этим правом воспользовался 61% респондентов, что на 5% выше данных опроса 2018 года. Чаще по полису ОМС за последний год обращались молодые люди в возрасте 18–24 лет (72%), никогда не пользовались ОМС только 5% респондентов.

Всероссийский опрос ВЦИОМ проведен 1 декабря 2019 года по заказу Центра социального проектирования «Платформа». В опросе приняли участие россияне в возрасте от 18 лет. Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров объемом 1,6 тыс. респондентов. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 2,5%.


Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Internal Server Error
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.