Ростуризм разъяснил правила возврата денег за туры и авиабилеты из-за коронавируса

Znak.com

Граждане России, которые купили туры в страны, где действует режим угрозы безопасности из-за коронавируса, могут потребовать расторжения договора и возврата средств до начала путешествия. Об этом сообщается на сайте Ростуризма. 

Авиакомпания «Победа» организовала специальные вывозные рейсы в Москву из Германии и Испании, на которые принимаются только граждане России. Клиентам, которым не подходит предложенный вывозной рейс, будет оформлен вынужденный возврат денег. Для этого необходимо прислать заявку с указанием кода бронирования на почту Otmena@pobeda.aero. Клиентам отмененных рейсов с датой вылета с 20 марта по 15 апреля возврат средств оформляется автоматически. 

Авиакомпания «Аэрофлот» обещает производить переоформление или возврат билетов без штрафных санкций. Для пассажиров, вылет которых был запланирован до 20 марта 2020 года включительно, возврат и перебронирование осуществляются без штрафных санкций в любой день до 30 апреля 2020 года. Для пассажиров, вылет которых был запланирован после 21 марта, обмен или возврат билетов без штрафов возможен в течение всего срока действия билета. Для переоформления билетов пассажиры могут обращаться на специально выделенную горячую линию: +7 495 784-72-42, а также по круглосуточным телефонам контакт-центра «Аэрофлота»: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов) или в офисы собственных продаж авиакомпании.

Россия ограничит авиасообщение со всеми странами ЕС

С 13 марта до 31 мая 2020 года S7 Airlines временно отменяет все собственные регулярные рейсы из России в Италию, Испанию, Францию и Германию. Если билет куплен на сайте s7.ru, в приложении или контактном центре S7 Airlines, нужно связаться с контактным центром авиакомпании. Если бронирование оформлялось через туристическое агентство, в интернете или в билетных кассах, заявка на обмен подается там, где куплен билет.

Добавим, что Ростуризмом не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности Китай, Италия, Корея, Иран. Введены временные ограничения на перелеты в Германию (кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена), Испанию (кроме Мадрида и Барселоны), Францию (кроме Парижа). С 16 марта будет ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией (за исключением рейсов из Москвы в столицы государств). Въезд для иностранцев ограничили Израиль, Индия, Словакия, США, Непал, Шри-Ланка, Кипр, Чехия. 

Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Россия
Потерпевшие в ДТП подготовили Михаилу Ефремову иски на 1 млн рублей
Россия
Кудрин заявил, что экономика России за десять лет выросла на 1%. «Мы в застое»
Россия
В Нижнекамске на мужчину, который избивал в парке беременных, завели новое дело
Россия
В Ингушетии депутата арестовали по делу о хищении 19 млн рублей
Россия
Пассажиры рейса Хабаровск — Сочи сообщили о потекшем во время полета потолке
Екатеринбург
Генпрокуратура назвала сход лавины причиной гибели туристов на перевале Дятлова
Россия
Шнуров высказался о деле губернатора Фургала: «Видимо, хороший был мужик»
Россия
Полиция сообщила о 10-12 тысячах участников акции в поддержку губернатора Фургала
Россия
Трамп признался в организации кибератак на «фабрику троллей» Пригожина
Россия
В России за сутки коронавирусом заболели 6611 человек
Россия
На Сахалине семейную пару арестовали по обвинению в убийстве восьмилетней девочки
Россия
В Хабаровске на акцию в поддержку губернатора Фургала пришло до 35 тысяч человек
Россия
Против новгородца, который отреставрировал фонтан, возбудили уголовное дело о вандализме
Архивное фото
Россия
В Нижнем Новгороде в жилом доме взорвался газ. Есть пострадавшие
Россия
В поддержку экс-журналиста Ивана Сафронова выступили Парфенов, Невзоров и Зыгарь
Россия
В Хабаровске начался несанкционированный митинг в поддержку арестованного Фургала
Россия
В Хабаровске перекрыли площадь, на которой должен был пройти митинг в поддержку Фургала
Россия
НХЛ назвала дату возобновления сезона
Россия
ВОЗ зафиксировала новый рекорд по заболевшим COVID-19. Россия входит в топ-5
Россия
В Москве скончались еще 29 человек с коронавирусом
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Читайте, где удобно