https://www.znak.com/2020-03-20/vlasti_yanao_iz_za_koronavirusa_zapustili_goryachuyu_liniyu_dlya_turistov_i_turbiznesa_okruga

2020.03.20

Znak.com

Департамент молодежной политики и туризма ЯНАО запустил «горячую линию» для туристов и турбизнеса округа. Туроператоры, турагенты и отельеры могут не только проконсультироваться, но и сообщить о возникающих сложностях, связанных с отказом от бронирования. Как сообщили в пресс-службе губернатора Ямала, туристы также могут получить консультацию, связанную с отказами от путевок, сдачей билетов и другими сложностями.

Телефоны «горячей линии»:

Департамент молодежной политики и туризма ЯНАО: +7 (349-22) 3-17-81, с 8:30 до 18:00, пн.-пт.; +7 982 173-91-45, с 8:30 до 20:00, ежедневно.

Туристско-информационный центра ЯНАО: +7 (349-22) 4-15-15, с 8:30 до 18:00, пн.-пт; +7 922 054-14-57, с 8:30 до 20:00, ежедневно.

На сайте департамента создан раздел «Туристам и турбизнесу Ямала». В разделе — актуальная информация, советы для туристов и представителей туротрасли, ссылки на официальные источники информации о ситуацию с коронавирусом в ЯНАО, информация для россиян, находящихся за границей, контакты «горячей линии» Ростуризма.

Накануне для получения полной и достоверной картины состояния туротрасли на Ямале во время ситуации, связанной с распространением коронавируса, ведомство объявило оперативный мониторинг рынка. Представители департамента просят представителей сферы гостеприимства подключиться к этой работе. Всем заинтересованным представителям турбизнеса региона необходимо заполнить соответствующие формы запросов на сайте департамента. Данный мониторинг проводится для разработки правительством РФ совместно с Ростуризмом и профильными ведомствами мер господдержки туристического бизнеса страны.

По данным Ростуризма и туроператоров, за границей находятся около 100 тыс. организованных туристов из России. В обращении ведомства сформулирована просьба к россиянам сохранять бдительность заграницей и по возможности в кратчайшие сроки планировать свое возвращение домой.