Эксперты туротрасли нашли изъян в планах о возврате средств за путешествия по России

Эксперты туротрасли нашли изъян в планах о возврате средств за путешествия по России

Премьер-министр Михаил Мишустин официально объявил о намерении государства возвращать россиянам часть средств, потраченных на туры по России. Но в разработанном проекте постановления о выплате таких компенсаций есть большой изъян, считают эксперты туротрасли.

Яромир Романов / Znak.com

Так, по словам исполнительного директора Уральской ассоциации туризма Михаила Мальцева, вернуть за поездку от 5 тыс. до 15 тыс. рублей турист сможет только при покупке тура онлайн на сайте туроператора. То есть постановление не учитывает необходимость консультирования туристов по будущей поездке — той работы, которую обычно выполняют турагентства и турагенты, реализующие продукт туроператоров. В Свердловской области в такой работе задействованы порядка 10 тыс. человек, в целом по России — десятки тысяч человек. 

По словам Михаила Мальцева, большинство туристов, обращающихся в агентства, предпочитают заранее выяснить все плюсы и минусы предстоящего отдыха, узнавать недостатки или преимущества тех или иных туров, сравнивать продукты разных туроператоров. Это тем более важно, что коллективные поездки по России — новый продукт, гораздо более сложный, чем уже отлаженные туры на известные зарубежные курорты.

Но по проекту постановления возврат получат только те клиенты, которые самостоятельно купили тур на сайте туроператора. С одной стороны, это может привести к финансовым потерям турагентов и их уходу с рынка, с другой — к разочарованиям путешественников, которые приобрели поездку, не разобравшись с деталями и условиями тура. 

Стало известно, за какие туры и в какие регионы государство вернет до ₽15 тыс.

Михаил Мальцев считает, что в постановлении надо предусмотреть возврат для всех видов туристов — и тех, кто готов самостоятельно покупать туры, и тех, кто нуждается в консультациях. Соответственно турфирмы и турагенты должны также получить вознаграждение за свою работу и консультации. Иначе, выбрав поездку с помощью турфирмы, турист купит ее напрямую на сайте туроператора, оставив труд консультанта без оплаты.

Напомним, что для получения компенсации продолжительность тура должна быть не менее 5 ночей, а стоимость — не менее 25 тыс. рублей. Под условия акции подпадают также круизные маршруты по России с проживанием на корабле. Тур должен быть куплен на сайте туроператора и оплачен онлайн-картой любого банка-эмитента платежной системы «МИР». Другие способы оплаты тура не предусмотрены.

Выплата компенсации будет возможна в зависимости от даты поездки. К примеру, государство не будет компенсировать летние туры на море. Получить возврат можно будет только за такие поездки после 1 октября. 

Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Россия
Журналистов «Ведомостей» и «Коммерсанта» лишили аккредитации в Госдуме по решению ФСО
Россия
Зарегистрировавшимся на сайте «Свободу Навальному!» прислали новые угрозы
Россия
Четверо жителей Бурятии разбили голову ребенку, заступившемуся за пенсионера
Россия
«Медиазона»: Судья по делу ФБК, в 2013 вернул Навальному его иск против Собянина
Россия
ЕСПЧ в срочном порядке коммуницировал жалобу Навального на условия содержания в колонии
Россия
Премьер-министр Чехии: боеприпасы из Врбетица должны были взорваться в пути, а не в Чехии
Россия
СМИ могут допустить на суд о признании ФБК экстремистским после досудебной подготовки
Россия
В Калининграде построят «Каливуд» — киногородок с гостиницей и декорациями Европы
Россия
Иркутских полицейских обвинили в пытках многодетной матери. Вчера у свидетелей сгорел дом
Россия
ФАС возбудила дело против Google из-за «непредсказуемых блокировок» Youtube-каналов
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.