https://www.znak.com/2020-12-14/tyumency_zhaluyutsya_chto_ek_vostok_trebuet_s_nih_nesuchestvuyuchie_dolgi_za_obrachenie_s_tko

2020.12.14

Жители Тюменской области снова жалуются на ЭК «Восток», подконтрольную энергетикам Артему Бикову и Алексею Боброву. По словам клиентов компании, им массово приходят письма с требованием оплатить долги. Их получают даже те, у кого задолженностей за услуги по обращению с ТКО нет.

«Нам пришло письмо, озаглавленное „О вынесении судебного приказа“. Там было указано, что у меня долг около 600 рублей за мусор. Также требовали оплатить госпошлину 200 рублей. Я всегда оплачиваю все квитанции, никакого долга у меня нет, — цитирует жительницу Тюмени 72.Ru. — Пришлось в такое опасное время, когда заболеваемость коронавирусом растет, ехать в офис ЭК „Восток“ и разбираться. Несколько часов потрачено впустую — никакой задолженности нет и не было».

О подобной ситуации рассказала 73-летняя жительница Заводоуковска. У женщины образовался долг в размере 500 рублей, который она не оплачивает из-за разногласий с «ТЭО», но ее попросили оплатить сумму в три раза больше и плюс 200 рублей госпошлины за подачу заявления в суд. В письме указано, что задолженность образовалась за период с июня по ноябрь.

«Мама — человек пожилой, из-за этой некорректной бумажки у нее сразу подскочило давление. Она очень переживает. Естественно, такого долга у нее нет, — рассказал сын пенсионерки. — Мама обратилась в прокуратуру с просьбой представить ее в суде по данному долгу, но пришла отписка — защищайтесь сами. Это несмотря на то, что закон о прокуратуре дает им право защищать пожилых граждан, которые по возрасту и состоянию здоровья не могут сами этого сделать».

«Было принято решение направить в досудебном порядке всем должникам претензии, в которых отражены суммы долга. По Тюменской области АО „ЭК ‚Восток‘“ выставило более 120 тыс. таких претензий на сумму более 427 млн рублей. Они адресованы клиентам, которые не оплачивали какие-либо коммунальные услуги более двух месяцев при обязанности вносить плату до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, — сообщили в пресс-службе компании. — Это делается для того, чтобы клиенты могли решить вопрос с задолженностью в досудебном порядке. Клиентам, получившим претензии от ЭК „Восток“, необходимо погасить задолженность любым удобным способом, не затягивая с оплатой».

По поводу выставления счетов в компании разъяснили, что, возможно, на момент получения квитанции люди уже оплатили задолженность. Поэтому долга у них могло не оказаться.