В Энгельсе лежачую пенсионерку принесли в банк на носилках, чтобы разблокировать карту

В Энгельсе лежачую пенсионерку принесли в банк на носилках, чтобы разблокировать карту

В Энгельсе родственники принесли 74-летнюю пенсионерку в банк на носилках, чтобы разблокировать карту, на которую ей приходит пенсия. Ей необходимо было посетить «Почта банк», чтобы подтвердить личность.

Znak.com

Как рассказал порталу «Вольск.ру» зять женщины Игорь Мешков, у нее перелом шейки бедра со смещением, ходить пенсионерка не может. 

«Приставы заблокировали карту, на которую приходит пенсия. Теща осталась без средств к существованию, нужно было взять справку, что именно на эту карту поступает пенсия. Заблокировали карту по судебному приказу из-за долга ее сына, который погиб пять лет назад. Оказалось, что у него был непогашенный кредит», — рассказал он.

По его словам, на сайте банка указано, что специалист для удобства клиента может выехать на дом, но им в этой услуге отказали. Центр социального обслуживания Энгельсского района выделил спецтранспорт, чтобы женщину доставили в отделение банка на площади Ленина. Кнопка вызова для инвалидов оказалась в нерабочем состоянии. Женщину занесли в отделение финансовой организации и поставили носилки на стулья. 


Процедура подтверждения личности не заняла много времени. Пенсионерку быстро сфотографировали и дали распечатку операций по карте.

В «Почта Банке» сообщили, что пенсионерке было предложено оформить доверенность или установить мобильное приложение. 

«Идентификация клиента с выдачей справки на бланке не может быть осуществлена на дому в силу технических ограничений, но мы работаем в этом направлении. Вместо того, чтобы воспользоваться одним из предложенных вариантов, родственники клиента подвергли риску больного человека», — пояснили в банке. 

Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Россия
Появилось видео загоревшегося танка на репетиции парада в Уфе
Россия
Около 200 человек пострадали в результате беспорядков в Иерусалиме
Россия
Умер бывший секретарь ЦК КПСС Егор Лигачев
Россия
Фотомодель Ольгу Синтюреву и ее друга признали невиновными в нападении на депутата
Россия
Слава КПСС собрался выдвигаться на выборы в Госдуму
Россия
Основатель мессенджера Телеграм Павел Дуров ищет себе личного ассистента с высоким IQ
Россия
Суд в Москве арестовал гендиректора гостиницы «Вечный зов», где на пожаре погибли люди
Россия
Галина Тимченко заявила, что хотела уйти из «Медузы»
Россия
Иван Жданов: информация о переезде ФБК в Грузию — фейк
Россия
Amnesty International вернула Навальному статус «узника совести»
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.