Ростуризм запустил горячую линию для туристов, не попадающих в Турцию и Танзанию

Ростуризм запустил горячую линию для туристов, не попадающих в Турцию и Танзанию

Ростуризм запустил горячую линию для туристов, куда можно обратиться за помощью после приостановки авиасообщения между Россией и Турцией, а также с Танзанией. Как сказано на сайте Ростуризма, с возникшими вопросами туристы могут позвонить по номеру +7 (495) 018-64-11 с 9:00 до 21:00, звонок бесплатный. 

«Мы просим туроператоров оказывать туристам максимальное содействие. А туристов — по возможности переносить тур на более поздний срок или менять направление поездки. На горячей линии туристы смогут узнать всю актуальную информацию и варианты действий, исходя из каждой конкретной ситуации. Также можно узнать телефоны горячих линий всех туроператоров, которые работают на временно закрытых направлениях, и контакты авиакомпаний и консульств, если вы — самостоятельный путешественник», — заявляют в Ростуризме. 

Основные вопросы, с которым обращаются российские туристы: как вернуть деньги за приобретенные путевки, что делать туристам, которые сейчас уже отдыхают в Турции или Танзании, что делать, если туроператор не отвечает на звонки, нужно ли по возвращении в Россию находиться на обязательной самоизоляции и другие.

Федеральный штаб принял решение о приостановке международного авиасообщения России с Турцией и Танзанией с 15 апреля до 1 июня. Ростуризм рекомендовал продавцам туров и клиентам оформлять несостоявшиеся поездки на более поздние сроки, либо заменять путешествия на «равносильное или аналогичное».

По данным Ассоциации туризма, поездки в Турцию до 1 июня приобрели порядка 530 тыс. туристов на общую сумму 32 млрд рублей.

Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Россия
Консульская служба Болгарии объявила о начале приема документов россиян на визы
Россия
Опрос: около 88% россиян понравилось работать удаленно
Россия
С «российской» техники на водозаборе в Крыму перед визитом Хуснуллина исчезло лого Siemens
Россия
Соболь оспорит в КС запрет избираться в Госдуму причастным к экстремистским организациям
Россия
Суд признал законным включение журналистки Людмилы Савицкой в реестр иностранных агентов
Россия
Заключенным в СИЗО и колониях расширят перечень платных услуг и увеличат число свиданий
Россия
В России ужесточили правила сбора грибов и березового сока
Россия
Хакеры попытались атаковать сбор донатов «Медузы»
Россия
Дело оппозиционера Тихановского направлено в Верховный суд Белоруссии
Россия
Власти назвали сроки перечисления выплаты 10 тыс. рублей семьям, где есть школьники
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.