Ozon из-за сбоя продал товары по рублю, а затем отменил заказы. Роспотребнадзор возмутился

«Для потребителя это не меняет ситуации»

Ozon из-за сбоя продал товары по рублю, а затем отменил заказы. Роспотребнадзор возмутился

Интернет-магазин Ozon отменил заказы, сделанные по необычно низким ценам в ночь на 1 ноября, которые появились на сайте из-за сбоя. В Роспотребнадзоре посчитали, что маркетплейс при аннулировании дешевых заказов поступил незаконно, передает ТАСС со ссылкой на пресс-службу ведомства. 

«Если же на сайте продавца или маркетплейса произошел технический сбой, характеризующийся выставлением „неправильных цен“ или скидок, — юридически для потребителя это не меняет ситуации <…> действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключенным по закону продавец не может», — прокомментировали ситуацию в пресс-службе Роспотребнадзора. 

Представитель ведомства отметил, что Ozon имеет право обратиться в суд с требованием о расторжении договора. Кроме того, согласно наблюдением ведомства, многие потребители могут сами отказаться от сделки, если им корректно объяснить причины, по которым она не может быть исполнена.

Как писал 78.ru, пользователи Оzon заметили, что цены многих товаров снизились в несколько раз в ночь на 1 ноября. Они рассказали, что микроволновка стоимостью более 7 тыс. рублей продавалась за 245 рублей, а робот-пылесос вместо 36 тыс. рублей стоил 2 тыс. рублей. Некоторые товары продавали даже за один рубль. 

Интернет-магазин вернул прежние цены спустя полтора часа после сбоя, а утром начал отменять дешевые заказы. 

Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Россия
Президент Армении Армен Саркисян подал в отставку
Россия
В школе Калужской области семиклассник постучал ребенку половым органом по голове
Россия
Евросоюз потребовал отпустить супругу чеченского судьи Зарему Мусаеву
Россия
В Краснодаре школьников отправили на каникулы из-за сильного снегопада
Россия
В Калужской области ИК-3 проверят после жалоб на пытки и смерть осужденного
Санкт-Петербург
Шнуров заявил, что после его стихов в Петербурге стали убирать улицы
Россия
В Амурской области отец кинул сына на пол, потому что тот мешал ему спать. Младенец погиб
Россия
Сын судьи из Чечни попросил Путина отправить Кадырова в отставку
Россия
В Подмосковье семья насмерть отравилась едой
Россия
Отставной чеченский судья с дочерью уехали из России после угроз Кадырова
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.