В Челябинской области записывать больных на прием будут роботы

В Челябинской области записывать больных на прием будут роботы

В Челябинской области записывать пациентов в медучреждения будет искусственный интеллект. Новую систему приема больных, которая должна более чем в два раза сократить нагрузку на сотрудников диспетчерских служб, разработали специалисты компании «Интерсвязь» совместно с региональным минздравом. Сегодня пресс-служба минздрава сообщила о завершении финального этапа тестирования.

Наиль Фаттахов / Znak.com

По данным минздрава, в основе разработки лежат технологии разговорного искусственного интеллекта, который способен распознавать и анализировать речь человека и предлагать подходящий по смыслу вариант ответа. Все обращения искусственный интеллект будет делить на две группы. Если звонившему нужна консультация по узкому вопросу, он будет соединен с оператором. Если же требуется запись на прием, система будет производить операцию самостоятельно: зафиксирует необходимые данные о больном, предложит подходящее по геолокации медицинское учреждение, свободные дату и время. При этом даже если звонок переправляется оператору, он увидит все данные о потенциальном пациенте.

«Мы живем в век новых технологий, когда необходимо быть открытыми к инновациям и активно вовлекать проекты по цифровизации в здравоохранение. Запуск данной технологии позволит более чем в два раза сократить нагрузку на специалистов, улучшить работу в медицинских учреждениях. Пациентам будет проще записаться на прием, очередь из телефонных звонков с внедрением искусственного интеллекта существенно сократится», — считает министр здравоохранения Челябинской области Юрий Семенов.

Отметим, что накануне на пресс-конференции глава минздрава рассказывал о высокой нагрузке на диспетчерские службы и отчасти связывал с этим задержки в работе скорой помощи. По его словам, для улучшения ситуации к работе диспетчерских привлекли студентов 5-6-го курсов медуниверситета, а в помощь самим скорым — студентов 4-го курса медучилища.

Подпишитесь на рассылку самых интересных материалов Znak.com
Новости России
Россия
США заявили о возможности вторжения России на Украину через Белоруссию
Россия
Несколько мировых авиакомпаний объявили об отмене рейсов в США из-за 5G
Россия
NASA предупредило, что может изолировать российский модуль МКС
Россия
YouTube заблокировал клип Моргенштерна об эмиграции; вскоре клип разблокировали
Россия
Срочника, расстрелявшего сослуживцев, признали невменяемым и освободили от ответственности
Россия
Актер Федор Дунаевский госпитализирован в Москве после падения
Россия
Вашингтон заявил, что Россия может напасть на Украину «в любой момент»
Россия
Глава МИД Лавров и госсекретарь США Блинкен встретятся в Женеве 21 января
Россия
Фонд соцстрахования России за 3 года потратил на рекламу в СМИ почти полмиллиарда рублей
Россия
Gulagu.net опубликовал видеоархив с издевательствами над заключенными в Омской области
Отправьте нам новость

У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи.

Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений.

Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном.

Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.